So erreichen Sie uns

Der Betriebshof liegt in Berlin-Gesundbrunnen, von dort fahren wir alle zwölf Bezirke an. Am schnellsten geht es telefonisch, weil wir während des Gesprächs in den Kalender sehen können. Alles Schriftliche nehmen wir über das Formular entgegen.

Anschrift und Erreichbarkeit

MTS Umzüge Berlin
Schwedenstraße 9
13359 Berlin

Telefon: 030 57714497
E-Mail: [email protected]
Erreichbarkeit: montags bis freitags von 9 bis 18 Uhr

Die Anschrift ist der Sitz des Betriebs und kein Ladengeschäft. Wer vorbeikommen möchte, ruft vorher an, sonst stehen die Wagen unterwegs und der Hof ist leer.

Was am Telefon in fünf Minuten geklärt ist

Ob Ihr Wunschtag noch frei ist, welches Fahrzeug für die Menge passt und ob die Zufahrt an beiden Adressen für einen Koffermöbelwagen taugt. Für einen Betrag brauchen wir das Aufmaß in der Wohnung; den Termin dafür verabreden wir im selben Gespräch.

Wann sich das Formular mehr lohnt

Wenn Sie in Ruhe zusammentragen wollen, was mitkommt. Beide Anschriften mit Etage und Aufzug, ungefähre Zimmerzahl, ein Hinweis auf Keller, Dachboden oder Garage und der Zeitraum reichen für ein erstes Rechnen. Bei kurzfristigen Terminen und bei unklarer Zufahrt ist der Anruf schneller, weil sonst zwei Nachrichten hin und her gehen.

Was mit Ihren Angaben geschieht

Ihre Anfrage geht in die Disposition des Betriebs. Wir sehen sie durch, melden uns auf dem Weg zurück, den Sie angegeben haben, und verabreden bei Bedarf das Aufmaß. Wird daraus nichts, ist die Sache erledigt; wir rufen nicht ein zweites Mal an, um nachzufassen.

Wenn an einem Tag zwei Bezirke zusammenfallen

Zum Monatswechsel liegen gelegentlich zwei Aufträge in weit auseinanderliegenden Bezirken auf demselben Datum. Dann kann Ihre Anfrage samt der Angaben, die Sie uns geschickt haben, zu einem Betrieb gehen, mit dem wir seit Jahren zusammenarbeiten. Grundlage dafür sind die Bearbeitung Ihrer Anfrage und unser berechtigtes Interesse daran, dass Sie überhaupt einen Termin bekommen. Eine Einwilligung holen wir dafür nicht ein und behaupten auch keine. Widersprechen können Sie jederzeit formlos, am Telefon oder per E-Mail; dann bleibt die Anfrage hier liegen. Welche Daten dabei übermittelt werden, steht in der Datenschutzerklärung.