Umzugsunternehmen in Berlin Marzahn-Hellersdorf

Der Aufzug entscheidet über den Ablauf

In den Großsiedlungen von Marzahn und Hellersdorf hat fast jedes Haus einen Aufzug, und trotzdem ist er selten die Lösung für alles. Die Kabinen sind für Personen gebaut, nicht für Sofas: Ein Dreisitzer geht meist nur hochkant hinein, ein Kühlschrank passt, eine Schrankwand am Stück nicht. Wir fragen deshalb vor jedem Termin nach Kabinenbreite, Kabinentiefe und Türbreite.

Mit diesen drei Maßen steht der Tagesablauf. Passt die Ladung in den Aufzug, geht ein Umzug aus der neunten Etage genauso schnell wie einer aus dem ersten Stock. Passt sie nicht, wird zerlegt, und zwar vorher geplant und nicht spontan im Flur. Ein Monteur, ab 32 € je Stunde, ist dann von Anfang an eingeplant.

Zum Aufzug gehört ein zweiter Punkt: In Häusern mit vielen Parteien ist die Kabine der einzige Weg nach oben. Wir arbeiten deshalb zügig und blockieren sie nicht dauerhaft, sondern laden in Etappen. Das ist keine Vorschrift, sondern Rücksicht auf die Nachbarschaft, die abends noch Einkäufe hochbringen will.

Fällt der Aufzug am Umzugstag aus, was in älteren Häusern vorkommt, läuft der Umzug über das Treppenhaus. Das kostet Zeit, aber es bringt den Termin nicht zu Fall: Wir setzen dann eine dritte Kraft ein und tragen in kürzeren Etappen. Deshalb steht die Etage bei uns immer im Auftrag, auch wenn ein Aufzug vorhanden ist.

Der Kellerverschlag zählt mit

Zu jeder Wohnung in der Platte gehört ein Kellerverschlag, oft dazu ein Bodenraum. Beides wird bei der Mengenschätzung am Telefon fast immer vergessen und macht am Umzugstag zwischen fünf und zehn Kubikmeter aus. Fahrräder, Werkzeug, Wintersachen, Einweckgläser, alte Farbeimer: das füllt mehr Wagen, als die meisten glauben.

Wir sehen uns Keller und Boden beim Aufmaß an und rechnen sie in die Kubikmeter ein. Dabei zeigt sich meistens, dass ein Teil davon gar nicht mit umziehen soll. Was zurückbleibt, laden wir getrennt und entsorgen es geordnet. Der Verschlag ist dann leer, und die Übergabe an die Hausverwaltung geht ohne Diskussion durch.

Ein praktischer Rat: Beschriften Sie Kellerkartons anders als Wohnungskartons, zum Beispiel mit einem breiten Strich auf dem Deckel. Dann landen sie in der neuen Wohnung nicht im Flur, sondern gleich dort, wo sie hingehören.

Ein voller Kellerverschlag ist außerdem der häufigste Grund, warum ein Umzug in der Platte länger dauert als geplant. Der Weg vom Untergeschoss zum Wagen führt über eine schmale Kellertreppe, auf der sich zwei Träger nicht ausweichen können. Wir laden den Keller deshalb zuerst, solange die Mannschaft frisch ist.

Umzüge in älteren Haushalten

Viele Haushalte im Bezirk wohnen seit dem Erstbezug in derselben Wohnung. Ein Umzug nach dreißig oder vierzig Jahren ist etwas anderes als der Wechsel einer Wohngemeinschaft nach zwei Jahren. Es geht um mehr Hausrat, um Erinnerungsstücke und um einen Tag, der überschaubar bleiben muss.

Wir arbeiten in solchen Fällen mit einer festen Ansprechperson vor Ort, gehen den Ablauf am Vortag durch und richten in der neuen Wohnung zuerst Bett, Bad und Küche ein. Wer abends schlafen, kochen und duschen kann, hat den Umzug überstanden, auch wenn noch Kartons im Wohnzimmer stehen.

Auch die Zeitplanung sieht anders aus. Ein Umzug, der bei jungen Haushalten sechs Stunden dauert, wird hier auf acht angesetzt, mit Pausen und ohne Hetze. Lieber endet der Tag früher als geplant, als dass am Nachmittag drei Leute gleichzeitig auf Antworten warten.

In vielen Fällen fällt die neue Wohnung kleiner aus. Dann sortieren wir vorher gemeinsam aus und bringen nur mit, was auch Platz findet. Dafür gibt es bei uns den Umzug für Senioren, mit längerem Zeitfenster und Hilfe beim Einräumen.

Süden des Bezirks: Eigenheim statt Geschosswohnung

In Mahlsdorf, Kaulsdorf und Teilen von Biesdorf sieht die Arbeit völlig anders aus. Dort stehen Einfamilienhäuser mit Grundstück, Garage und Gartenhaus. Statt Aufzugmaßen zählen Einfahrtsbreite, Trageweg über den Hof und die Frage, wie viel Gerät im Schuppen steht.

Viele dieser Häuser sind in den neunziger Jahren gebaut worden und haben schmale Treppen ins Obergeschoss mit einer engen Wendung. Große Schränke gehen dort nicht am Stück hinauf. Wir sehen uns die Treppe beim Aufmaß an und entscheiden dann, was zerlegt wird und was ganz bleibt.

Die Ladung ist dabei meist größer als in der Platte, die Wege sind aber ebenerdig, was Zeit spart. Im Süden rechnen wir meist ab vier Zimmern aufwärts: ab 792 € steht für rund 55 Kubikmeter, ab 1.036 € für alles ab 70 Kubikmetern. Bei einer sehr großen Ladung planen wir den zweiten Wagen von Anfang an mit ein.

Welche Bezirke und Umlandorte sonst noch angefahren werden, zeigt die Übersicht der Umzugsgebiete.

Schutz für Aufzug, Flur und Treppenhaus

In einem Haus mit vielen Parteien fällt jeder Kratzer auf, und die Hausverwaltung schreibt ihn dem Umzug zu. Wir legen deshalb Decken in die Aufzugkabine, sichern Türzargen mit Kantenschutz und stellen nichts im Flur ab, wo es im Weg steht. Das gehört zur Arbeit und wird nicht getrennt berechnet.

Im Winter kommt der Bodenschutz dazu. Zwischen Hauseingang und Wagen bringt jede Fuhre Nässe und Streusalz mit, und ein frisch gewischtes Treppenhaus ist danach kein Aushängeschild. Bei nassem Wetter arbeiten wir deshalb mit Laufmatten und wischen am Ende nach.

Zur Übergabe gehört, dass Flur, Aufzug und Kellergang so aussehen wie vorher. Wenn eine Hausordnung Zeitfenster für Umzüge vorsieht, halten wir uns daran; erfragen müssen Sie das bei Ihrer Hausverwaltung, weil es von Haus zu Haus verschieden geregelt ist.